سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 أغسطس 2026
في سوقيات، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو قيامك بعملية شراء منه.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك لموقعنا، أو قيامك بطلب، أو الاتصال بنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة، بما في ذلك:
المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- عنوان التسليم
- عنوان الفواتير، عند الاقتضاء
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- تفاصيل الطلب وسجل الشراء
معلومات الدفع
عند قيامك بالدفع، تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك من خلال مزودي الدفع الخارجيين لدينا. لا تخزن سوقيات تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الكاملة الخاصة بك مباشرة.
المعلومات المجمعة تلقائيًا
عند تصفحك لموقعنا، قد يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا، مثل:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها
- الوقت المستغرق على موقعنا
- الموقع المرجعي أو المصدر
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
قد نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة وتنفيذ طلباتك
- ترتيب تسليم مشترياتك
- تأكيد طلباتك والتواصل بشأنها
- تقديم دعم العملاء
- معالجة المدفوعات
- تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا
- منع الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها
- إرسال اتصالات هامة تتعلق بالخدمة
- إرسال اتصالات ترويجية حيثما كان ذلك مسموحًا وحيثما قدمت موافقة مناسبة
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية.
قد نشارك المعلومات الضرورية مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، بما في ذلك:
- معالجي الدفع
- مزودي خدمات التوصيل واللوجستيات
- مزودي خدمات التجارة الإلكترونية والمواقع الإلكترونية
- مزودي خدمات التسويق والتحليلات
- خدمات دعم العملاء
لا تتلقى هذه الأطراف سوى المعلومات الضرورية لأداء خدماتها.
قد نكشف عن المعلومات أيضًا عندما يتطلب القانون المعمول به، أو اللوائح، أو الإجراءات القانونية، أو السلطات الحكومية ذلك.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
- الحفاظ على عربة التسوق الخاصة بك عاملة
- تذكر تفضيلاتك
- فهم حركة المرور على الموقع واستخدامه
- تحسين أداء الموقع
- تقديم تسويق وإعلانات ذات صلة
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على بعض ميزات موقعنا.
5. الاتصالات التسويقية
بإذن منك، قد نتصل بك بخصوص منتجات جديدة، أو عروض خاصة، أو عروض ترويجية، أو تحديثات أخرى.
يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في البريد الإلكتروني.
يرجى ملاحظة أنك قد تستمر في تلقي اتصالات أساسية تتعلق بطلباتك أو حسابك.
6. أمن البيانات
نتخذ تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التغيير، أو الإفصاح.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة لنقل أو تخزين المعلومات عبر الإنترنت آمنة تمامًا.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل:
- تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات
- الاحتفاظ بسجلات الأعمال والمعاملات
- تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية
- حل النزاعات
- منع الاحتيال
- تطبيق اتفاقياتنا
عندما لا تكون المعلومات مطلوبة، قد نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
8. مواقع الويب التابعة لجهات خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
سوقيات ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية، أو المحتوى، أو أمن مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع ويب تابع لجهة خارجية تزوره.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا غير مخصص للأطفال لتقديم معلومات شخصية دون مشاركة مناسبة من الوالدين أو الأوصياء.
نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال في انتهاك للقوانين المعمول بها.
10. حقوق الخصوصية الخاصة بك
بناءً على القانون المعمول به، قد يكون لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:
- طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلومات معينة
- سحب الموافقة حيث يكون المعالجة مبنية على الموافقة
- الاعتراض على استخدامات معينة لمعلوماتك
لممارسة أي من حقوق الخصوصية المعمول بها، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.
11. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا، أو خدماتنا، أو التكنولوجيا، أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث منقح.
12. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:
سوقيات
البريد الإلكتروني: suqiyat@gmail.com
الموقع الإلكتروني: Souqiyat